铛铛快递是旨在打造同城快递、帮帮忙、周边在线自由人及商家服务，平台资料信息安全，3公里30分钟送达、帮帮忙、货运、周边在线自由人、商家等服务，节能环保的新型众包服务平台，立足服务于社会大众的生活快递、帮帮忙、周边在线自由人、商家服务。
铛铛快递通过移动互联网信息技术的综合应用，实现全程无纸化操作，GPS全程跟踪，自由快递人及周边商家诚信认证机制，数据信息服务后台自动加密保存。铛铛快递倡导将社会大众都发展成为自由快递人，周边在线3公里商家认证，利用自己的闲暇时间，根据自己的行程随程捎带快件或帮帮忙，直送直达，3公里30分钟送达，有效解决快递最后一公里及周边3公里在线商家服务。